Analista de Atencion al Cliente

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Empresa

Corporacion Toncan Digital, C.A

Descripción de la Empresa

servicio mantenimiento de impresoras canon

Estado

Miranda

Localidad

Caracas

Salario

remuneracion acorde con experiencia

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Responder a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa, por teléfono, email o chat. Identificar las necesidades de los clientes ,gestionar de manera ágil y oportuna los requerimientos del cliente.
Conocimientos sólidos en sistema Profit Plus (indispensable).
Prospectar y fidelizar clientes;
Brindar información y resolver dudas.
Solucionar problemas del cliente.
Acortar los tiempos de servicio.
Impulsar las ventas.
Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Técnico Graduado

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Básico

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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